Política de envío

Política de Envíos – Estados Unidos y México

Estamos comprometidos a entregar tu pedido de forma rápida y segura. Todos los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles después de realizarse. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu entrega en cualquier momento.

Tiempo estimado de entrega:

El envío estándar dentro de los Estados Unidos continentales suele tardar entre 10–15 días hábiles desde la fecha de envío.

En circunstancias poco frecuentes, debido a altos volúmenes de pedidos, retrasos del transportista o eventos imprevistos fuera de nuestro control, la entrega puede tardar hasta 20 días hábiles. Aunque este plazo extendido no es común, queremos ser transparentes sobre esta posibilidad.

Método de envío y transportistas:

Trabajamos exclusivamente con transportistas de confianza para garantizar que tu paquete llegue en excelentes condiciones y dentro de los plazos establecidos.

Seguimiento del pedido:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para seguir el recorrido de tu envío.

Atención al cliente:

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o tienes alguna inquietud, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte a localizar tu paquete y asegurar una solución.